为充分发挥职能作用，密云法院紧密结合区域实际，广泛听取意见建议，经过充分调研探讨，研究确定为辖区群众办十件实事，以期满足人民群众多元化的司法需求，精准服务保障辖区经济社会高质量发展。其中，第七件实事为“推行院长接待日制度”。

    4月13日，密云法院院长接待室首日开门接待，党组书记、院长刘玉民“零距离”热情接待人民群众。

    在接待过程中，刘玉民院长充分听取来访群众的诉求，与来访群众亲切交流，细致了解群众反映的“急、难、愁、盼”问题，耐心解答来访群众的疑问困惑。对于能够现场解决的问题，刘玉民院长当即解决，对于需要时间解决的，当场明确责任部门并批示督办，确保来访群众反映的问题件件有回音、事事有着落。

    院长接待是密云法院推出的由院长、副院长每月定期与人民群众近距离交流的为民举措，旨在倾听民声、直通民意、化解民忧、维护民利。刘玉民院长在首日接待人民群众，为此项制度开展打下良好开端，使院长接待制度切实成为密云法院和群众的“连心桥”，成为社情民意的“晴雨表”、司法作风的“监督仪”和法院形象的“展示窗”。